Het resort beschikt over een buitenzwembad, een 24 uurs receptie en een sauna. Voor gezinnen biedt het resort een crèche en een speeltuin aan. De tuin van het resort is de perfecte zitplaats voor rust en ontspanning. Gasten van het resort kunnen gebruik maken van massage-service en de jacuzzi. Het resort biedt haar gasten het gemak van WiFi aan.

Een kluis, een koelkast en een minibar zijn bij alle kamers inbegrepen. De kamers zijn uitgerust met een mini-koelkast en het resort biedt roomservice aan. De badkamers hebben een douche. Gasten kunnen aan de bar van het Koh Chang Kacha Resort terecht voor een drankje.

Luchthaven Trat is op 40 minuten afstand van het Koh Chang Kacha Resort. Luchthavenvervoer vertrekt vanaf het resort. Het centrum van Koh Chang ligt op 20 minuten rijden. In het resort is een pinautomaat aanwezig. Het vriendelijke personeel van de tourdesk helpt u graag met het plannen van tours en activiteiten tijdens uw verblijf in Koh Chang.